Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Inženir za podporo aplikacij
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Inženirja za podporo aplikacij, ki bo odgovoren za zagotavljanje tehnične podpore, odpravljanje težav in vzdrževanje delovanja poslovnih aplikacij. Vaša vloga bo ključna pri zagotavljanju nemotenega delovanja programske opreme, ki jo uporabljajo različni oddelki v podjetju. Delo vključuje sodelovanje z razvijalci, sistemskimi administratorji in končnimi uporabniki za reševanje tehničnih težav, izvajanje nadgradenj ter optimizacijo delovanja aplikacij.
Kot Inženir za podporo aplikacij boste odgovorni za spremljanje delovanja aplikacij, analiziranje napak, pripravo tehnične dokumentacije in izvajanje testiranj. Prav tako boste sodelovali pri uvajanju novih funkcionalnosti in zagotavljali podporo uporabnikom pri vsakodnevni uporabi aplikacij. Pomembno je, da imate dobro razumevanje informacijskih sistemov, sposobnost hitrega reševanja problemov ter odlične komunikacijske spretnosti.
Od kandidata pričakujemo izkušnje z upravljanjem aplikacij, poznavanje baz podatkov (npr. SQL), osnovno znanje programiranja ter sposobnost dela v timu. Zaželeno je tudi poznavanje ITIL procesov in izkušenj z orodji za sledenje napak (npr. Jira, ServiceNow).
Če ste analitični, tehnično usmerjeni in vas veseli pomoč uporabnikom pri reševanju tehničnih izzivov, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi. Nudimo dinamično delovno okolje, možnosti za strokovni razvoj in delo z naprednimi tehnologijami.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Zagotavljanje tehnične podpore za poslovne aplikacije
- Spremljanje delovanja aplikacij in odpravljanje napak
- Sodelovanje z razvijalci in sistemskimi administratorji
- Izvajanje testiranj in nadgradenj aplikacij
- Priprava tehnične dokumentacije
- Podpora končnim uporabnikom in reševanje zahtevkov
- Analiza in optimizacija delovanja aplikacij
- Uvajanje novih funkcionalnosti v aplikacije
- Sodelovanje pri projektih digitalizacije
- Upoštevanje varnostnih in skladnostnih zahtev
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz računalništva, informatike ali sorodnega področja
- Izkušnje z vzdrževanjem in podporo aplikacij
- Dobro poznavanje SQL in relacijskih baz podatkov
- Osnovno znanje programiranja (npr. Java, Python)
- Sposobnost analitičnega razmišljanja in reševanja problemov
- Odlične komunikacijske in timske spretnosti
- Poznavanje ITIL procesov je prednost
- Izkušnje z orodji za sledenje napak (npr. Jira, ServiceNow)
- Sposobnost dela pod pritiskom in v dinamičnem okolju
- Znanje angleškega jezika
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z vzdrževanjem aplikacij?
- Ali ste že delali z bazami podatkov in SQL?
- Kako pristopite k reševanju tehničnih težav?
- Ali imate izkušnje z orodji za sledenje napak?
- Kako sodelujete z drugimi oddelki pri reševanju incidentov?
- Ali poznate ITIL metodologijo?
- Kako dokumentirate tehnične postopke?
- Katera orodja uporabljate za testiranje aplikacij?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Ali ste že sodelovali pri uvajanju novih aplikacij?
